FAQ

ঢাকার ভিতরে হলে ২-৩ দিনের মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে হলে ৩-৪ দিন সময় লাগবে।

না, ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করলে কোনো চার্জ লাগবে না।

অর্ডার করার পর "মাই একাউন্ট" এ গেলে সেখানে "অর্ডারস" নামের একটি সেকশন দেখতে পাবেন সেখানে ক্লিক করলে আপনি প্রোডাক্ট ট্র্যাক করার অপশনটি খুজে পাবেন। 

 যদি এরপরেও দ্বিধা থাকে, আমাদের ইনবক্সে মেসেজ দিলে আমরা সাহায্য করব।

• ঢাকার ভিতরে – 70৳+

• ঢাকা সাব এরিয়া (নারায়ণগঞ্জ, গাজীপুর, সাভার, দোহার, কেরানীগঞ্জ, নবাবগঞ্জ) – 120৳  

• ঢাকার বাইরে – 150৳

হ্যাঁ, আমরা হোলসেলে বিক্রি করি। বিস্তারিত জানতে এই নম্বরে যোগাযোগ করুন – ০১৯৭৮২৪৪৬৮৮

রিটার্ন করতে চাইলে ডেলিভারিম্যানের মাধ্যমেই সাথে সাথে রিটার্ন করতে হবে, অথবা সরাসরি আমাদের শোরুমে এসে অথবা কুরিয়ারের মাধ্যমে পাঠাতে হবে। তবে প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন করতে হবে, এর বেশি হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।

প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার সময় ডেলিভারি ম্যান এর সামনে থেকে পণ্যটি চেক করে নিতে হবে। যদি প্রডাক্টটি কোথাও ছেরা ফাটা জাতীয় কোন সমস্যা হয় সেক্ষেত্রেই কেবল মাত্র এক্সচেঞ্জ করা পসিবল। কালার পছন্দ হয় নি বা অন্য ডিজাইনটি বেশি ভাল লেগেছে অথবা সরাসরি দেখে যাচাই করার উদ্দেশ্যে অহেতুক অর্ডার দিলে সেক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ যোগ্য বলে গণ্য  হবে না